Nantong Textile Co., Ltd. Social Responsibility Report (deel 1)

1. Bedrijfsprofiel

Het bedrijf werd opgericht in 1977 en geherstructureerd in een particuliere onderneming in 2003. Het is een professionele fabrikant van hoogwaardige kledinggarens,,,,, met 150.000 spillen, meer dan 1.100 werknemers , een plantengebied van 170.000 vierkante meter, en totale activa van 550 Million Yuan. Het bedrijf heeft het recht om zelfbewerkte export te exporteren en is een Chinese chemische vezel gemengde garenboetiekbasis en een nationale breiengarenonderzoek en productiebasis.

Het bedrijf heeft een onderzoekscentrum voor provinciale technologie en heeft ontwikkeld 43 nieuwe producten boven het provinciale niveau waarvan 3 kregen nationale nieuwe producten toegekend; 5 kregen provinciale textieltechnologie Innovation Awards toegekend; 1 kreeg provinciale hightech-producten; 16 Procestechnologieën kregen nationale uitvinding patenten; 17 werden toegekend nationale patenten voor nutsbedrijven; Meer dan 10 Producten kregen provinciale, gemeentelijke en provinciale wetenschaps- en technologie voortgangsprijzen. Onder hen kreeg de productieprocestechnologie van "kationisch polyester viscose gemengd garen" een nationaal uitvinding octrooi; Het nieuwe product "Nano Antibacterial Polyester Blended Yarn" vulde de binnenlandse kloof, de onderzoeksresultaten bereikten het binnenlandse niveau en wonnen de Provincial Textile Technology Innovation Award; het nieuwe product " Aircell Garen "vulde de binnenlandse kloof, de onderzoeksresultaten bereikten het internationale geavanceerde niveau en wonnen de Provincial Textile Technology Innovation Award, het provinciale hightech-product en de Gemeentelijke Science and Technology Progress Award. Hij was voorzitter van het opstellen van vele nationale normen en industriële normen.

Het bedrijf besteedt aandacht aan productkwalitezijnbeheer, ecologische omgeving en gezondheidsconstructie voor gezondheid en veiligheid. Terwijl het zich gestaag ontwikkelt, houdt het bedrijf gelijke tred met de tijd, houdt zich aan de groene ontwikkeling en heeft een lage vervuiling en een laag energieverbruik in het productieproces. Het heeft de kwaliteit, het milieu, de gezondheid van het beroep en de veiligheid en de maatregelen en de certificering van het energiebeheersysteem doorstaan. It has successively won the National Contract-abiding and Credit-worthy Enterprise, the National Model Enterprise of Harmonious Labor Relations, the China Textile and Apparel Federation Energy Conservation and Emission Reduction Technology Innovation Award, the China Textile and Apparel Federation Sustainable Textile Product Ontwikkelenment Energy Efficiency Award, the National Double Love and Double Evaluation Advanced Enterprise, the National Model Workers' Home, the National Top 50 Cotton Textile Enterprises, Jiangsu Province Waterbesparende onderneming, provinciale beschaafde eenheid, provinciale hightech onderneming, provinciale prestatiebeheer Advanced Unit, Nantong City Energy Saving Enterprise, City Integrity Enterprise, City Industry-University-Research Demonstration Enterprise en andere onderscheidingen.

Het bedrijf zal zich altijd houden aan de ontwikkelingsstrategie van "benchmarks instellen en producten van hoge kwaliteit maken", het ontwikkelingspad volgen van "professionalisering, differentiatie en technologie", technologieonderzoeks- en ontwikkelingsplatforms, platforms voor resource-integratie, talentaggregatieplatforms en merkuitbreidingsplatforms, en de ontwikkeling van de industrie, productie- en handelsketens en de handelsketen bevorderen.

2. Bescherming van de rechten en belangen van werknemers

1. Werknemers in dienst in overeenstemming met de wet en beschermen de arbeidsrechten en belangen van werknemers

Het bedrijf heeft een arbeids- en personeelsbeheersysteem op basis van het arbeidsrecht en de arbeidscontractwetgeving en andere wet- en voorschriften op basis van het reguleren van werving, training, salaris en verzekering van werknemers, ondertekening en beëindiging van arbeidscontracten, werkuren en vakanties op basis van de werving, training, salaris en verzekering, en beëindiging van werkuren en vakanties en vakanties, op basis van de arbeidsuren, werkuren en vakanties en vakanties en vakanties te reguleren. Houd aan het concept van "geld verspreid mensen verzamelen", leg de relatie tussen de twee op de juiste plaats, vormen een nauwe samenwerking met werknemers en laat de meerderheid van de werknemers meer hervormings- en ontwikkelingsresultaten genieten. De algemeen directeur van het bedrijf schrijft het doel om het inkomen van de werknemers te verhogen door 5-10% in de doelverantwoordelijkheidsverklaring elk jaar en overschrijdt elk jaar de vooraf bepaalde doelgroei. Hoewel het werd beïnvloed door de epidemie in 2020 , het bedrijf verhoogde nog steeds het salarisinkomen van werknemers met 7,5% . Het bedrijf formuleert redelijkerwijs de salarisnormen voor elke functie en vraagt ​​publiekelijk de meningen van werknemers. Op de 20e van elke maand, Het volledige maandelijkse salaris van werknemers wordt op tijd in de banksalariskaart van elke persoon gestort. Er zijn geen achterstallige achterstallige 44 Jaren sinds de fabriek werd opgericht. Het bedrijf behandelt vijf sociale verzekeringen en woningbouwvoorziening voor alle werknemers en betaalt elke maand volledig en in verhoudingsverzekering in strikte overeenstemming met de vereisten van wet- en voorschriften. Vrouwelijke werknemers zijn goed 70% van het bedrijf medewerkers. De vakbond heeft een vrouwencommissie opgericht, dat verantwoordelijk is voor speciale arbeidsbescherming voor vrouwelijke werknemers, het uitgeven van speciale vergoedingen aan vrouwelijke werknemers, het organiseren van gezondheidsonderzoeken voor werknemers, twee kankeronderzoeken voor vrouwelijke werknemers en beroepsgezondheidsexamens, elk jaar regelmatig inzicht in afwijkingen van de lichamelijke onderzoeken van werknemers en het vestigen van een werknemersverslag. ERP Systeem om het management van de gezondheidszorg van werknemers te vergemakkelijken.

Focus op intellectuele investeringen en voldoen aan de culturele leerrechten van werknemers. Het bedrijf implementeert krachtig het "Lifelong Training Project van werknemers" om alle werknemers de mogelijkheid te geven om te groeien en te ontwikkelen. Met de drager van "het creëren van een leergerichte onderneming en het streven naar kennisgebaseerde werknemers", biedt het bedrijf multi-niveaus, multi-categorie en gediversifieerde training voor werknemers. Het bedrijf onderhoudt langdurige coöperatieve relaties met Donghua University, Jiangnan University, Nantong University, Nantong Vocational University en andere instellingen, en implementeert de methoden van fabrieksschoolkoppeling, off-site training, bedrijfstraining en in-factorische klassen om professionele kennistraining te bieden voor professionele kennis van de productie van productie van productieproductie. Het is achtereenvolgens geopend 11 Professionele trainingscursussen in textieltechniek, weven, machines, elektronica, airconditioning, computertoepassing, enz. Tijdens de studieperiode zullen werknemers volledige lonen ontvangen en collegegeld en diverse uitgaven vergoeden. Elk jaar wordt een operatie-competitie gehouden om de top tien pacesetters en operatie-experts van de eerstelijnswerkers te selecteren, en het bedrijf organiseert reizen voor de winnaars. Het bedrijf ondersteunt de zelfstudie van werknemers en heeft een verzameling van meer dan 30.000 boeken . Alle zelfstudieboeken die door werknemers zijn gekocht, worden vergoed. Twee werknemers hebben postdoctorale graden behaald in textieltechnologie en mechanisch ontwerp en automatisering door zelfstudie.

Implementeer strikt de arbeids- en gezondheidswetten en -voorschriften voor arbeid om het leven en de gezondheidsrechten van werknemers te beschermen. In de afgelopen jaren heeft het bedrijf meer dan geïnvesteerd 30 Million Yuan om geavanceerde apparatuur te introduceren, zoals automatische wikkelmachines en Qingze Long -machines, en de renovatie van fijne garenknooppunten verhoogd, die de arbeidsintensiteit van werknemers sterk hebben verminderd. Het heeft meer geïnvesteerd dan 10 Million Yuan om nieuwe stofverwijdering en airconditioningfaciliteiten te installeren om de werkomgeving te verbeteren. Vanaf het kleinste detail, de training van het veilige en beschaafde wandelen van werknemers, kost het 80.000 Yuan om verkeersborden op te zetten en te schilderen op de wegen van het bedrijf om werknemers op te leiden om op een beschaafde manier te rijden en de verkeersveiligheidsbewustzijn te verbeteren. ERS en experts van de All-China Federation of Trade Vakbonden en projectfunctionarissen van de Japan International Foundation hebben vaak het werk van ons bedrijf aan productieveiligheid en arbeidsbescherming bezocht en het volledig bevestigd.

2. Gelijk overleg en respect voor de democratische managementrechten van werknemers

We houden ons altijd aan het op mensen gerichte principe, nemen "het bedrijf verrijken en de werknemers verrijken" als onze gemeenschappelijke kernwaarde, nemen de efficiëntie van ondernemingen en verhoging van de inkomsten van werknemers naarmate ons gemeenschappelijke doel is, en hechten zich aan de "drie mores" in het proces van ondernemingsontwikkeling, namelijk dat er vaker wordt ingediend bij werknemers voor beoordeling, moeilijke zaken worden vaker voor de werknemers worden genomen. Vorm "vier mechanismen", namelijk: een mechanisme van democratisch management, democratische participatie en democratisch toezicht van werknemers met de personeelsvertegenwoordiger als de basisvorm; een mechanisme voor het coördineren van arbeidsrelaties met gelijk overleg en het ondertekenen van collectieve contracten en individuele arbeidscontracten als basisvorm; en een werknemersbeschermingsmechanisme met "vijf verzekeringen" als basisvorm. Gebaseerd op het personeelsresentatieve conferentiesysteem, met openbaarmaking van fabriekszaken als het platform, en met het verzamelen van voorstel als de vervoerder, worden werknemers aangemoedigd om actief te geven om ontwikkeling, ondersteuning van ontwikkeling en zich te wijden aan ontwikkeling. De wijsheid en kracht van werknemers worden gezamenlijk gecondenseerd in de ontwikkeling van de onderneming en worden de belangrijkste kracht voor de harmonieuze ontwikkeling van de onderneming. Een of twee maanden vóór de vernieuwing van het arbeidscontract voert het bedrijf volledig quota -revisie en verbetering en loononderhandelingen van onder naar boven. Met de deelname van alle werknemers worden ten minste twee discussies en overleg openbaar gemaakt en zijn de ondertekening van het ondertekening van de arbeidscontract van de werknemers, de verzekeringsdekking, het loongroei en de loonkloktarief "vierhonderd procent". We implementeren open fabriekszaken, staan ​​aan op openheid in belangrijke bedrijfsbeslissingen, openheid in bulkmateriaalaankopen, openheid in het grootste deelname van het engineeringproject, openheid in salarisverdeling en voordelen, openheid in de selectie en werving van functioneel managementpersoneel, openheid in beloningen en straffen, openheid in de selectie voor leren en training, en openheid in eigenheid voor geavanceerde en modelinnovatie. We stellen mensen aan op basis van hun verdiensten en maken beloningen en straffen openbaar. Goede coöperatieve relaties zijn gevormd tussen aandeelhouders en nauwe partnerschappen zijn gevormd onder alle werknemers.

3. Verbeter de organisatie en handhaven harmonieuze en stabiele arbeidsrelaties

Het bedrijf heeft een kredietbeheerbureau en een juridisch managementbureau opgezet en een bemiddelingsmechanisme op basis van de vakbond en de administratie. Het heeft personeel georganiseerd om wetten en voorschriften te bestuderen en op te leiden, zoals het arbeidscontractrecht, het arbeidsgeschillenbemiddeling en arbitragebedrijf van de Volksrepubliek China en de bemiddelingswet van de Volksrepubliek China. Het heeft ook een Labour Dispute Mediation Committee en een People's Mediation Committee opgericht om werknemers juridische bijstand te verlenen om hun rechten te beschermen in overeenstemming met de wet. Het bedrijf geeft om werknemers in nood en breidt de harmonieuze cultuur uit naar de familiecultuur. Het bedrijf wijst elk jaar een speciaal fonds toe aan de vakbondsrekening om een ​​wederzijds hulpmiddel voor werknemers in nood op te richten en levende hulp te bieden aan werknemers in nood. De jaarlijkse hulpfondsen voor werknemers in nood zijn meer dan 100.000 yuan, en de medische kosten worden voor meer dan vergoed 200.000 yuan. Het bedrijf heeft het programma "Golden Autumn School Aid" gelanceerd en meer dan doneert 200.000 yuan in universiteitsbeurzen voor de kinderen van werknemers in nood , en meer dan 30.000 Yuan in sociale bijstand voor scholing. Het bedrijf voert elk voorjaarsfestival het "warmteproject" uit, en de senior erers van het bedrijf bezoekt en comfort meer dan 30 Gezinnen van werknemers in nood. Het bedrijf biedt full-service voor de kinderen van werknemers om naar school te gaan. Voor elementaire en junior middelbare scholen regelt het bedrijf enkele slaapzalen voor hen en biedt het een rustige en handige leefomgeving. Voor werknemers in het derde jaar van Junior High School of het derde jaar van de middelbare school, regelt het bedrijf dagdiensten zoveel mogelijk, of verleent ze jaarlijks verlof, zodat ze voldoende tijd hebben om voor hun kinderen te zorgen. Het bedrijf streeft ernaar om voorwaarden te creëren voor het succes van de kinderen van werknemers. Door doordachte diensten kunnen werknemers met gemoedsrust werken. Het bedrijf is beoordeeld als een nationale modelonderneming voor harmonieuze arbeidsrelaties.

3. Bescherm de rechten en belangen van klanten en leveranciers

1. Bescherming van klantrechten

Het bedrijf concentreert zich op de strategische doelen en houdt zich aan de bedrijfsfilosofie van "het strengste management gebruiken, het garen draaien en de klanten beklimmen", met "hoog merk, hoge kwaliteit, hoge premium en hoge plakkerigheid" als het doel, met behulp van " SWOT , STP "en andere tools om de markt te onderzoeken en te segmenteren, belangrijke klantgroepen op te sluiten en een" kleine batch, meerdere variëteiten, snelle levering, hoge kwaliteit "snelle marketingstrategie, implementeren" expositiemarketing, mond-tot-mondreclame, technisch onderzoeksmarketing, kennismarketing, kennismarketing, waardemarketing, waardemarketing, netwerkmarketing, netwerkmarketing, netwerkmarketing, netwerkmarketing, faste levering, en meer comfortabel ", te implementeren en te gebruiken, moet u de kwaliteit van het doel, herkent de kwaliteit, het herkennen van de eigenschappen, de eigenschappen, het in de buurt van de belevers, het herkennen van de eigenschappen, de aandelen, het in de buurt van de belevers, het herkennen van de eigenschappen, de aandoening, het in de buurt van de belevering, de aandoening, het in de buurt van de inzet, het in de buurt te herkennen", Een "langetermijn, stabiel, coöperatief en win-win " Klantrelatie, en vormt het zeer competitieve marketingmodel van het bedrijf om klanttevredenheid en loyaliteit te winnen en te behouden, en de gemeenschappelijke ontwikkeling van klanten en het bedrijf te bereiken.

1. Win klanten met onderscheidende marketing- en innovatieve diensten

Standaardiseer klantenserviceprocessen om aan de verwachtingen van de klant te voldoen en te overtreffen door goede productkwaliteit en doordachte, humane diensten te bieden.

Het bedrijf heeft 30 richtlijnen voor klantenservice opgezet met de bedrijfsfilosofie van "het strengste management gebruiken, het garen draaien en de klanten beklimmen". Senior managementpersoneel onder leiding van de voorzitter en General Manager bezoeken elk kwartaal strategische en belangrijke klanten om de behoeften van de klant te begrijpen. Luister naar de meningen van senior management van klanten en verbetert wederzijdse vriendschap. Elk jaar, door verschillende vormen van internationaal en binnenlands garen, kleding, stoffententoonstellingen, orderbeurzen en klantenverenigingen, worden het wederzijdse begrip tussen klanten en klanten, klanten en het bedrijf verbeterd, en de algemene meningen en gevoelens van klanten, evenals de ontwikkelingstrends van de industrie, verder begrepen. Zakelijk personeel bezoekt regelmatig de klanten van het bedrijf. Deze methode verkrijgt de directe informatie en speelt een grote rol bij het bevorderen van de verbetering van de productietechnologie en -diensten van het bedrijf. We zijn ons zorgen over waar klanten zich zorgen over zijn en nadenken over wat klanten denken. Wanneer de leverdatum van klanten echt dringend is, zullen we speciale zaken afhandelen en prioriteit geven aan elke route. Help klanten problemen op te lossen, waarde voor klanten te creëren en de loyaliteit van klanten te verbeteren. Goede klantrelaties verhogen het aantal herhaalde bestellingen van klanten, zodat de producten van het bedrijf actief worden aanbevolen door klanten. Goede klantrelaties en mond -tot -mondreclame zijn de manier geworden om het bedrijf te promoten.

2. Beheer klanten per categorie en concentreer u op onderhoud

① Classificatieonderhoud

Klantclassificatie Onderhoudsbeheer

② Archives Management

Het bedrijf heeft elektronische klantbestanden opgericht, inclusief basisinformatie van de basis (((bedrijfsformulier, activa, kredietstatus, enz.), Karakteristieke informatie (productvariëteit, specificaties, verkoopkanalen, enz.) En vereisten voor grondstoffen van klanten (vraagvolume, variëteit, specificaties, kwaliteitsvereisten, enz.). Na elk onderzoek of contact met klanten zal verkooppersoneel onmiddellijk klantinformatie verzamelen en opslaan in klantbestanden en informatie analyseren over bestaande klanten, klanten van concurrenten en potentiële klanten, en deze aan de afdeling Productonderzoek en -ontwikkeling verstrekken. Voor strategische klanten en belangrijke klanten richten we ons, naast de bovenstaande informatie, ook op het verzamelen van gepersonaliseerde informatie van hun besluitvormers, technische supervisors en inkoopbegeleiders, en het tot stand brengen van diepgaande verbindingen en communicatiekanalen door ze als technische consultants in te huren.

③ Hiërarchisch onderhoud

L Voor strategische klanten en belangrijke klanten zijn de servicefuncties van het bedrijf:

Stel regionale managers of fulltime verkooppersoneel op om diensten te verlenen. Door middel van een compleet pre-sales, verkoop- en after-sales servicesysteem, met name het versterken van technische diensten, kunnen we voldoen aan de verwachtingen van de klant en de klantrelaties overtreffen.

Het bedrijf nodigt regelmatig vertegenwoordigers van strategische klanten en belangrijke klanten uit om het bedrijf te bezoeken en geavanceerde managementsysteemoplossingen voor hen te promoten.

Met uitzondering van strategische klanten en belangrijke klanten, probeert het bedrijf het ervan om aan de behoeften van andere klanten te voldoen.

L Voor algemene klanten versterken we het interne management om producten en diensten te bieden met gegarandeerde kwaliteit en kwantiteit en hoge efficiëntie.

l Het bedrijf heeft ook bestanden van potentiële klanten opgericht en gerichte merkpromotie uitgevoerd.

3. Services versterken en waarde creëren voor klanten

①productievoordelen

De filosofie van het bedrijf is niet om alleen producten te verkopen, maar om waarde en diensten te verkopen, en om klanten te voorzien van waarde-voor-voor-geld-producten, zoals weergegeven in figuur 3.3.2.1-1 . De prijs van de producten van het bedrijf is een of tweeduizend yuan / ton duurder dan die van concurrenten. Het bedrijf heeft zijn eigen voordelen: nauwkeurige telling en ratio, hoge voltooiingspercentage, hoge klantproductie -efficiëntie, laag productverlies, hoge producten, heldere verven, veel herhaalorders van klanten en laag verlies door kledingschutting, etc.

② "vier uniformen" serviceconcept

Met het probleem als de gids, riep de voorzitter het senior managementteam bijeen om de strategie "twee gehoorzaamheid" van "-producten die de marktvraag zullen objemeren, de behoeften van de klant op een tijdige manier te formuleren, en heeft we de" vier uniforme "rigide voorschriften gemaakt: als de klant een hoogwaardig bezwaar maakt, bieden we deur-tot-deur service binnen 24 uren in de provincie en binnen 48 uren buiten de provincie. Ten tweede, als het bewijs vereist is, ongeacht hoeveel, zullen we de bewijzen aan de deur afleveren. Ten derde, tijdens de contractperiode, als de prijs van grondstoffen stijgt, zullen we deze uitvoeren volgens het contract en er nooit spijt van krijgen. Ten vierde, wanneer klanten ons nodig hebben om nieuwe producten voor hen te testen, ongeacht hoe moeilijk het is of hoeveel, zullen we samenwerken in ontwikkeling. Het bedrijf heeft momenteel meer dan 4.000 gebruikers en een jaarlijks bedrijfsvolume van meer dan 30.000 transactions . In de loop der jaren hebben klanten zeer vertrouwen gehad in ons bedrijf.

4. Procedures voor tevredenheid en loyaliteit

Het bedrijf voert regelmatig klanttevredenheid en loyaliteitsenquêtes uit in de vorm van vragenlijsten elk jaar en vormt een enquêtesysteem voor klanttevredenheid en loyaliteit voor het bedrijf.

Het onderzoek van de klanttevredenheid omvat aspecten zoals producten (technologische expertise, stabiliteit, verpakking), levering (stiptheid), service (snelheid), aankoop- en verkoopcontractvoorwaarden en vergelijking met concurrenten. Klantloyaliteit onderzoekt vooral de bereidheid van klanten om herhaalde aankopen te doen, anderen aan te bevelen om te kopen, het aankoopvolume te verhogen, bereid te zijn te kopen, zelfs als de prijs matig stijgt en aandacht blijft letten op het bedrijf en nieuwe producten. De herstelpercentage van de vragenlijst moet hierboven zijn 80% . Het gewogen gemiddelde wordt voor elk item genomen en de vragen die door klanten worden gesteld, worden geteld. Volgens het belang en de tevredenheid wordt een "tevredenheids- en loyaliteitsonderzoeksrapport" opgesteld en aangemeld aan de relevante afdelingen van het bedrijf, en elke relevante afdeling is verplicht om verbeteringsplannen en tijdknooppunten voor te stellen. Het kantoor van het bedrijf van het bedrijf is verantwoordelijk voor het opvolgen van de voortgang en effecten van verbeteringen in systemen, processen, personeel, training, enz. In verschillende afdelingen.

5. Gebruik tevredenheid en loyaliteit om verbeteringen uit te voeren

De belangrijkste manieren voor het bedrijf om informatie te verzamelen over klanttevredenheid en ontevredenheid zijn: klachten van klanten accepteren, rechtstreeks communiceren met klanten, vragenlijsten en analytische gegevens, en de resultaten van industrieonderzoek (zoals vergelijkende analyse van klantorde -volumes gedurende dezelfde periode en de kwaliteit van benchmark en producten van concurrenten).

Het bedrijf volgt voornamelijk en begrijpt de meningen en suggesties van klanten over producten, diensten en transacties via de volgende methoden.

① Regelmatige bezoeken

Het bedrijf heeft de "User Visit Management -methode" geformuleerd en gearrangeerde productie-, verkoop- en onderzoekspersoneel om verschillende klantengroepen te bezoeken volgens het plan. Via geïnstitutionaliseerde en gestandaardiseerde bezoekactiviteiten begrijpt het bedrijf de meningen en suggesties van klanten, en het relevante managementpersoneel, organiseer, organiseren, verbeteren en geven feedback.

②conferentie -uitwisseling

Communiceer met klanten via verkoop, technische en andere vergaderingen en luister naar hun meningen en vereisten.

Elk jaar neemt het bedrijf actief deel aan verschillende activiteiten georganiseerd door de industrie en verenigingen, zoals garententoonstellingen, standaard promotievergaderingen, technische uitwisselingsbijeenkomsten, enz.

③kwaliteitsactiviteiten

Het bedrijf organiseert productiekwaliteitstechnici om de markt regelmatig te bezoeken, te communiceren en te trainen met klanten, productgebruik ter plaatse te begrijpen en te luisteren naar de meningen van klanten.

④productie en marketing matchmaking -bijeenkomst

Productie- en marketingvergaderingen worden elk kwartaal gehouden. Marketing zal feedback geven aan de productie over klanttevredenheid en specifieke kwesties van bezorgdheid, en de productie zal feedback geven aan marketing over recente productieomstandigheden en indicatorkenmerken van gerelateerde producten, zodat marketingpersoneel aandacht kan besteden aan de correspondentie van de behoeften van de klant tijdens het verkoopproces.

⑤Testing Services

Het bedrijf is een testbureau geaccrediteerd door de industriële vereniging, met een volledige set Ust -testinstrumenten en laboratoria voor het testen van constante temperatuur en vochtigheid. Het onderhoudt ook coöperatieve betrekkingen met gezaghebbende instellingen zoals Nantong Fiber Testing Institute om snel testen en het bijhouden van de kwaliteit en het gebruik van nieuwe producten uit te voeren om te voldoen aan de behoeften van de klant in zover mogelijk.

Door de bovenstaande methoden aan te nemen, is de informatie met de feedbacktarief van de klant: klanten geven over het algemeen aan dat ze tevreden zijn met de kwaliteitsstabiliteit van de producten van het bedrijf, de tijdigheid van productlevering en de service van het personeel.

2. Bescherming van de rechten en belangen van leveranciers

1. Leveranciersbeheer

Het bedrijf heeft strategische partnerschappen opgezet met grote leveranciers en classificeert en beheert leveranciers volgens de regel van drie.

De belangrijkste leveranciers zijn: Sinopec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., Tangshan Sanyou Co., Ltd., Xinjiang Production and Construction Corps No. 3 Agricultural Division levering en marketing Cotton and Linen Corporation, Shandong Yamei Technology Co., Ltd., enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz., Enz. En hun leveringsrekeningen voor 80% van het totaal van het bedrijf.

Tweezijdige vereisten tussen het bedrijf en zijn belangrijkste leveranciers

Het bedrijf besteedt speciale aandacht aan de relatie met leveranciers en heeft belangrijke leveranciers en partners geïdentificeerd. Om samenwerking op de lange termijn, wederzijdse verbetering en win-win-ontwikkeling tussen de twee partijen te bevorderen, voert het voornamelijk de volgende aspecten uit.

2. Maatregelen voor inkoopimplementatie

Volgens de planning van het inkoopproces is de implementatie van het inkoopproces georganiseerd uit twee aspecten: inkoopbedrijfsproces en leveranciersbeheerproces.

Inkoopproces implementatiemaatregelen

3. Stel een strategisch partnerschap op om de belangen van beide partijen te maximaliseren

Om de kosten van het inkoopproces te minimaliseren, heeft het bedrijf een inkoopbijeenkomst gehouden om de totale kosten van het inkoopproces te identificeren, voornamelijk inclusief: inkoopcyclus, grondstofkosten, transportkosten, enz., En goedgekeurde nationale inkoop, onderhandeling, bieding en prijsvergelijking om ervoor te zorgen dat de kosten van grondstoffen stabiel zijn en dalen.

4. Leverancierevaluatieprikkels

Om prestatie -indicatoren te bereiken, zoals de kwaliteitskwalificatiegraad van gekochte grondstoffen en de grondstofvoorraadcyclus, is het inkoopproces ontworpen uit twee aspecten: inkoopbedrijfsproces en leveranciersbeheersproces, gebaseerd op ERP Software en in overeenstemming met het principe van "langdurige stabiele samenwerking en win-win".

Gebruik evaluatie en stimuleringsmaatregelen voor leveranciers om zelfverbetering en continue verbetering van leveranciers te bevorderen; Introduceer hoogwaardige leveranciersbronnen door middel van leveranciersontwikkeling en constructie, de productieschaal en het managementniveau van bestaande leveranciers verbeteren, de inkoopkosten verlagen en het concurrentievermogen van de supply chain verbeteren.

IV. Milieubescherming en duurzame ontwikkeling

Ons bedrijf heeft sindsdien het concept van groene ontwikkeling geïntroduceerd Februari 2020 , en richtte een groep op om de constructie van Green Factory en een Green Factory Construction Group te promoten. Door publiciteit en leren hebben we het bewustzijn van groene ontwikkeling onder fabrieksmedewerkers vastgesteld. Volgens de vereisten van groene ontwikkeling heeft de fabriek onderzoek en analyse uitgevoerd vanuit de aspecten van productonderzoeks- en ontwikkelingsrichting, productproductieproces en procesapparatuur. Introductie van het concept van groen ontwerp, beginnend bij het intensieve gebruik van fabrieksgebouwen, onschadelijke grondstoffen, schone productie, gebruik van afvalbronnen en koolstofarme energie, zullen we de milieu-impact van het product gedurende de levenscyclus verminderen, om de ontwikkelingsrichting van de fabrieksproducten te bepalen. Voer de analyse van de economische operatie uit op de gebruikte apparatuur en controleer en werk en update zeer energie-consumerende en achterwaartse apparatuur om ervoor te zorgen dat de belangrijkste energie-consumerende apparatuur zich in de economische werkstaat bevindt. In de afgelopen jaren is het bedrijf niet gestraft door administratieve wetshandhavingsinstanties of geklaagd door relevante partijen.

1. Groen ecologisch ontwerp

Het bedrijf introduceert ecologische ontwerpconcepten in productontwerp, innoveert ontwerp, optimaliseert processen en realiseert groene ecologie van producten. Het bedrijf neemt "het maken van fijne producten, het leveren van diensten, het uitbreiden van merken en het versterken van ondernemingen" als het doel, houdt zich aan het beleid van "het naleven van wetten en voorschriften, groene producten, uitgebreide gebruik, energiebesparing en consumptiereductie, veiligheid en milieubescherming, managementsysteem, energie, energie, energie, energie en aan het gebruik van infrastructuur, energie, energie, energie en aan het gebruik van infrastructuur, energie, energie, energie en aan het gebruik van infrastructuur, energie, energie, energie, energie en aan het gebruik van infrastructuur, enigeren, en de beleid voor het gebruik van groene processen, energie, enig. Input, producten, milieu-emissies en prestaties, om het Green Factory Management-doel te bereiken van "het bouwen van groene fabrieken, intensieve plantengebouwen, onschadelijke producten, schone productie, gebruik van afvalbronnen, koolstofarme energie en onschadelijke omgeving".

Het bedrijf streeft ernaar een benchmark -onderneming op te bouwen van "innovatieve prestaties, behoud van hulpbronnen, milieuvriendelijkheid en sociale verantwoordelijkheid". Op basis van het principe van groene ecologisch ontwerp geeft het prioriteit aan het gebruik van recyclebare grondstoffen in productontwerp, waardoor het recyclen en opnieuw verwerken van productmaterialen in het productverwerkingsproces en toekomstige producten. Tegelijkertijd hanteert het hoogwaardige productieprocessen en technologieën om energie te besparen en consumptie te verminderen, en groene productieprocessen en groene producten te realiseren. Het solliciteert momenteel voor de groepsstandaard voor groene productevaluatie van gerecycled polyestergaren.

2. Green productieproces

Het bedrijf hecht veel belang aan het vergroeien van het productieproces en neemt de implementatie van schone productie in de industrie. Sinds de oprichting is het bedrijf toegewijd aan het opbouwen van een hulpbronnenbesparende en milieuvriendelijke onderneming, die zich houden aan de leidende ideologie van "schaaluitbreiding , Milieubescherming ", het nemen van vervuilingsbeheersing als het" Life Project "van de onderneming, implementatie van" bronbeheersing, procescontrole en eindcontrole ", het krachtig bevorderen van schone productie en recycling van hulpbronnen en het bereiken van de gecoördineerde ontwikkeling en synchrone verbetering van economische voordelen en milieubescherming. In milieubeschermingswerk, we ons op drie aspecten: we concentreren op drie aspecten:

( 1 ) Versterk de publiciteit en begeleiding om het milieubewustzijn van werknemers te verbeteren

Sinds het bedrijf in werking is gesteld, is het groot belang gehecht aan de ontwikkeling van milieubescherming en energiebesparing. Het bedrijf heeft een werkgroep voor energiebesparing en emissiereductie opgericht onder leiding van de General Manager om de ERSHIP -rol te versterken, de publiciteitsinspanningen te vergroten en het bewustzijn van het energiebesparing van de werknemers van het bedrijf verder te verbeteren. We gebruiken ook regelmatige vergaderingen, blackboard -kranten, brochures en andere publiciteitstools om onderwijsactiviteiten uit te voeren over energiebesparing en kennis van emissiereductie. Volgens de vereisten van nationale wetten en voorschriften voor milieubescherming, gecombineerd met de relevante wet- en voorschriften van de industrie en de productiekenmerken van ons bedrijf, is een milieubeschermingsbeheersysteem geformuleerd. Na een periode van publiciteit en promotie is het bewustzijn van milieubescherming en energiebesparing van senior ERS en grassroots -medewerkers over het algemeen verbeterd.

( 2 ) Versterk de bronbeheersing en verminder de belasting van de vervuiling

Het beheersen van verontreinigende uitstoot van de bron is de primaire link in milieubeschermingswerkzaamheden. Het bedrijf staat erop om te beginnen met de productiebron, prioriteit te geven aan het gebruik van groene grondstoffen en het ondertekenen van milieubeschermingsovereenkomsten met leveranciers.